ДОГОВОР
публичной оферты о покупке товаров через интернет-магазин borvf.ru

Акционерное общество «Борская войлочная фабрика», в лице интернет-магазина borvf.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять, заказанные в интернет-магазине borvf.ru товары (далее ТОВАР).

2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с АО «Борская войлочная фабрика» в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине borvf.ru.

3. Цена ТОВАРА.
3.1. ПРОДАВЕЦ продает Товар в соответствии с действующим прайсом, опубликованным на интернет-сайте ПРОДАВЦА borvf.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны на сайте интернет- borvf.ru.
3.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях может включать платную доставку, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4. Оплата ТОВАРА.
4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый и товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Доставка ТОВАРА.
5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, согласованного ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 настоящего ДОГОВОРА.
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется Транспортной Компанией при оформлении заказа и может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

6. Гарантии на ТОВАР.
6.1. Продукция, продающаяся в Интернет-магазине borvf.ru, соответствует стандартам и техническим условиям на данный вид товара, а так же сертификату качества завода-изготовителя.

7. Права и обязанности сторон.
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке службы, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина.
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (borvf.ru).
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара.
9.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения товара, в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом денежные средства, оплаченные Покупателем за доставку товаров от Продавца к Покупателю, не возвращаются. Доставку товара для возврата Продавцу оплачивает Покупатель. Товар на замену направляется по правилам приобретения нового товара.

Возврат товара, купленного из категории «Распродажа» не подлежит возврату.

Алгоритм действий:
9.1.2. Предварительно связаться с менеджером по телефону, а также направить по электронной почте reklama@borvf.ru письмо с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара, а также дату его получения.
9.1.3. После получения положительного ответа нашего менеджера направить в наш адрес товар с приложением следующих документов:
— заявление о замене товара или возврате  стоимости товара с указанием контактных данных
— документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, даты его получения.
9.2.Возврат и обмен брака (товара ненадлежащего качества).
Претензии по товарам с дефектами принимаются в письменном виде. Для возврата товара с дефектами необходимо прислать подробное описание проблемы и, желательно, фотографии дефекта – мы постараемся принять решение как можно быстрее.
В случае, если дефект возник не по вине потребителя, мы будем готовы обменять товар на аналогичный или любой другой с соответствующим перерасчётом цены либо вернуть уплаченную за товар сумму.
Алгоритм действий:
9.2.3. Предварительно связаться с менеджером по телефону, а также направить по электронной почте sales@borvf.ru претензию с приложением фотографии дефекта. Ответ на претензию менеджер осуществляет в течении 5 рабочих дней.
9.2.4. После получения положительного ответа нашего менеджера направить в наш адрес товар с приложением следующих документов:
— заявление о замене товара или возврате  стоимости товара с указанием на суть претензии и контактных данных
— документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В случае, если после получения товара, отделом по качеству Продавца будет установлено, что товар надлежащего качества, или дефекты возникли не по вине Продавца, товар возвращается Покупателю после оплаты им расходов на доставку.

Внимание!
Не соответствие оттенка изделия с фотографиями на сайте, не является товаром ненадлежащего качества, ввиду высокой технической сложности передачи точного оттенка товара, а так же индивидуальных настроек монитора покупателя.

10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в АО «Борская войлочная фабрика» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные.
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
• выполнения условий настоящего Договора;
• информирования о статусе заказа, акциях и специальных предложениях
• доставки Покупателю заказанного Товара.
12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине borvf.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей,
кроме установленных в п. 12.1 настоящего ДОГОВОРА.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

13. Реквизиты интернет магазина.
АО «Борская войлочная фабрика»
ИНН / КПП: 5246014115 / 524601001
ОГРН: 1095402000210
Юридический адрес: 606460, Нижегородская область, г. Бор, п. Неклюдово, ул. Клубная, д. 2
Тел. (83159) 68-913
Сайт: borvf.ru