Контакты
| Отдел сбыта |
8(83159) 6-89-13, 6-89-42 |
| Магазин | 8-960-189-62-10 |
| Приёмная | 8(83159) 6-89-09 |
| Факс | 8(83159) 6-89-42 |
| SALES@borvf.ru | |
 |
+7-960-161-22-45 |
Скачать прайс листы
Скачать каталоги
Условия для физических лиц
Способы получения заказов
Как сделать заказ:
Приобрести товары АО "Борская войлочная фабрика" вы можете следующими способами:
- Непосредственно в магазине при фабрике по адресу: г.Бор, р.п.Неклюдово, ул.Клубная 2
- Оформить заказ на сайте, заполнив форму "Оформить заявку"
- Отправить заказ на электронную почту sales@borvf.ru, (указав в письме наименование и количество товара, ваши контактные, паспортные данные, индекс и почтовый адрес получателя)
- Если вы не получили ответ на заявку в течение суток, просим узнать о статусе своего заказа по тел 8(83159) 6-89-13; 6-89-42 или по электронной почте sales@borvf.ru.
Минимальная заказ (товаров):
- Минимальный заказ для товаров народного потребления - 1 еденица
- Минимальная заказ войлока - 1 рулон
Общие условия обработки заказов:
- Заказы с сайта и по эл.почте обрабатываются в рабочее время офиса.
- Все Заказы обрабатываются в порядке очереди их поступления в электронную систему.
- Для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер по телефону, указанному при оформлении заказа или по электронной почте вы получите счет на оплату или сообщение об отсутствии товара на складе.
- Мы не принимаем заказы по телефону для доставки. К сожалению, даже в работе с постоянными клиентами, возможно непонимание между заказчиком и менеджером, принимающим заказ в устной форме. "На слух" могут быть неправильно услышаны название или характеристики товара.
Получение счета и оплата на наш расчетный счет:
- Мы отправим вам по электронной почте счет на оплату (с реквизитами компании).
- Вы сможете оплатить выставленный счет в любом отделении банка или посредством интернет-банкинга, например сбербанк-онлайн.
- Отправка заказа осуществляется исключительно по 100% предоплате.
- Поступление оплаты от физических лиц, как правило - 1-3 рабочих дня.
- Просьба внимательно проверять данные на квитанции об оплате, не уходя из отделения банка.
Отправка заказа:
- После поступления оплаты мы формируем ваш заказ, если товара нет в наличии, срок исполнения вашего заказа 20 рабочих дней
- Отправляем заказ выбранным вами способом:
- Через транспортную компанию (Деловые Линиии, Кашалот, ПЭК, Байкал-Сервис, Желдорэкспедиция).
- На условиях самовывоза со складов готовой продукции Борской войлочной фабрики.
- По почте России. Стоимость доставки вы можете узнать здесь https://postprice.ru/ (В поле ОТКУДА ИНДЕКС 606460)
- Доставка груза до транспортной компании оплачивается отдельно.
- Оплата услуг транспортной компании во всех случаях оплачивается получателем.
- Если вы выбрали доставку почтой России, то стоимость доставки будет уже включена в ваш счет. Важные условия для доставки Почтой России: вес заказа не более 2 кг., обычная посылка (не авиа, не экспресс, без оценки).
Если у вас возникнут сложности - обращайтесь к нам по телефону 8(83159) 6-89-13 или 6-89-42, мы поможем вам оформить заказ!
